Somente neste ano, foram registrados pela Cemig, 700 mil atendimentos realizados pelo aplicativo Cemig Atende. De janeiro a maio, a empresa constatou um crescimento de 90% em relação ao mesmo período do ano de 2015.
Os principais serviços solicitados pelos consumidores da Cemig, desde o início do ano, são consulta de débitos, visualização de segunda via da fatura, acesso a histórico de contas, envio de leitura, consulta a histórico de protocolos e alerta sobre falta de energia.
De acordo com o gerente de Relacionamento Comercial com Clientes da Distribuição da Cemig, Elieser Francisco Corrêa, os consumidores que fazem a utilização do aplicativo podem poupar tempo e resolver muitas questões referentes à companhia por meio da ferramenta.
