Na tarde do dia 30 de dezembro de 2019, mais precisamente às 15:50, um desligamento automático das subestações em 138 kV Mutirão, Cachoeira Grande e Compensa, alimentadas pela SE Jorge Teixeira, provocou o corte de 176,8 MW de carga da Amazonas Energia na região metropolitana da capital Manaus. O distúrbio foi classificado como de médio porte pelo Operador Nacional do Sistema Elétrico (ONS), que identificou a ocorrência através de um Boletim de Interrupção do Suprimento de Energia no Sistema Interligado Nacional (SIN).
De acordo com o documento, a causa ainda está em análise pelo agente envolvido, mas sabe-se que havia incidência de tempo chuvoso com descargas atmosféricas na região no horário do evento. O restabelecimento da energia iniciou apenas às 17:05, tendo sido finalizado completamente às 17:14, ou seja, 1 hora e 24 minutos após o início da ocorrência.
