A 29ª Promotoria de Justiça da Capital, em Florianópolis (SC), arquivou o inquérito civil que apurava os supostos abusos na cobrança de energia elétrica nas faturas do verão de 2018/1019 por parte da Celesc. Foram realizadas perícias e estudos por setores técnicos do Ministério Público e por diversos órgãos, além de auditoria em medidores que identificaram elementos que pudessem demonstrar eventual conduta inadequada da concessionária no faturamento.

Durante a perícia, foram realizadas aferições em 1200 medidores residenciais selecionadas entre as reclamações registradas nos Procons, na ouvidoria da Celesc e no Ministério Público do Estado. Essas aferições contaram com o acompanhamento do Imetro/SC e MPSC. Após a análise, verificou-se  que do total apenas 0,6%, ou 7 medidores, estavam fora dos limites da norma regulatória, medindo a mais. Todos estes foram substituídos pela empresa no momento da aferição, bem como a Celesc promoveu a compensação desses clientes, conforme previsto em resolução da agência reguladora.

Em comunicado a concessionária destacou que o MP confirmou as informações repassadas à época pela Celesc de que o aumento do consumo de energia elétrica pelas famílias, devido às altas temperaturas daquele período implicou em aumento da conta. E reforçou que para orientar o consumidor sobre uso consciente da energia vem realizando campanhas frequentes, com dicas para evitar o desperdício no consumo e o aumento excessivo da fatura de energia elétrica.

Essas dicas termina, a concessionária, podem ser encontradas ainda no site da empresa e nas redes sociais oficiais. É possível consultar, inclusive, um simulador de consumo.