A Agência Nacional de Energia Elétrica anunciou na última quinta-feira, 30 de julho, os resultados do Prêmio Aneel de Ouvidoria 2019, que reconhece as distribuidoras que melhor atendem às manifestações de seus consumidores. A Copel sagrou-se campeã dessa terceira edição, na categoria de grande porte, seguida pela CEB e pela Cosern. A cerimônia virtual foi transmitida ao vivo pelo canal da Agência no YouTube.
Entre as concessionárias de médio porte, a Companhia Sul Sergipana de Eletricidade (Sulgipe) e a Empresa Luz e Força Santa Maria empataram na primeira colocação, com a Energisa Sul-Sudeste ficando em segundo e a Energisa Minas Gerais em terceiro lugar. Na classe de pequeno porte venceu a Empresa de Força e Luz de Urussanga Ltda. (Eflul), seguida pela Mux Energia e pela Dme Distribuição.