A Agência Nacional de Energia Elétrica rejeitou recurso apresentado pela Celesc Distribuição por três multas aplicadas à empresa, que somam R$ 3, 379 milhões. O auto de infração foi emitido em dezembro de 2019, após fiscalização dos indicadores de qualidade de 2018, e o valor final deverá ser atualizado.

A Celesc recebeu advertência por deixar de prestar informações aos consumidores quando solicitada, ou conforme determinado pelas regras em vigor. E foi multada por descumprir disposições legais, regulamentares e contratuais relativas aos níveis de qualidade dos serviços e do fornecimento de energia, e também por não manter registro atualizado dos dados utilizados na apuração dos índices de qualidade.