A Light concluiu a primeira fase de implementação do sistema OFS do fornecedor Oracle, uma solução, em nuvem, que automatiza os trajetos (rotas) das equipes de campo considerando situações como trânsito e tempo de deslocamento, promovendo assim uma otimização da operação com aumento da produtividade das equipes.
A distribuidora informou que todo o processo de planejamento e replanejamento das rotas é feito de forma automática sem intervenção humana e utilizando inteligência artificial. A atualização das rotas em tempo real também proporcionará em um futuro próximo uma previsão mais assertiva para o cliente dos prazos conclusão dos serviços solicitados.
De acordo com a concessionária, a implementação do projeto vem sendo realizada de forma gradativa em toda área de concessão da Light e, até junho, todos os municípios atendidos pela companhia estarão com o processo de migração de todo sistema em funcionamento.
