Com a proposta de poder controlar melhor os gastos e o consumo de energia, a LUZ, fornecedora digital de energia, passou a oferecer aos seus clientes informações detalhadas sobre o consumo de seus aparelhos domésticos. Assim, eles poderão saber quais são os vilões de suas contas e poder controlar esse consumo.
Presente em 234 municípios da distribuidora CPFL Paulista, a LUZ tem o fornecimento de sua energia gerado por meio de uma Fazenda Solar em Ribeirão Bonito, no interior de São Paulo.
Para Rafael Maia, CEO da LUZ, a empresa chegou ao mercado para renovar a relação do consumidor com a energia. “A gente acredita que um desses caminhos para renovar é dar um controle de consumo e gastos de energia ao consumidor. É dar ao cliente o empoderamento e colocar ele no centro da experiência, onde ele vai poder escolher quem será o fornecedor de sua energia”, destacou.
A nova tecnologia foi implementada com o auxílio da Inteligência Artificial. Por cerca de um ano, foram realizados ensaios digitais em eletrodomésticos e aparelhos. Essa leitura, ao longo do tempo, gerou dados para a empresa. O trabalho consistiu em ligar equipamentos comuns das casas em medidores da LUZ. Os algoritmos conseguem, a partir desses ensaios, entender o hábito de uma família de maneira individualizada e segmentada por item residencial.
(Divulgação: LUZ)
“Quando chega a fatura, muito consumidor se assusta com os valores e quer saber se o ar-condicionado ficou ligado por muito tempo, se os filhos demoraram no banho ou se o problema foi com o aquecedor”, afirmou Maia. Segundo a empresa, foram testados, por vários meses, air fryer, geladeira, freezer, ar-condicionado, ventilador, chuveiro elétrico, aquecedor, máquina de lavar roupas e outros utensílios, em diversos medidores de energia. O objetivo foi ensinar a inteligência artificial a entender hábitos familiares, por meio do ‘aprendizado de máquina’ (machine learning).
Todos os eletrodomésticos testados foram classificados e agrupados no aplicativo que mostra a informação para o consumidor, em seis categorias distintas: geladeira e freezer; ar-condicionado e ventilador; chuveiro e aquecedor; cozinha; lavanderia; e outros. A ideia é que o cliente tenha acesso a dados cada vez mais detalhados para gerir sua fatura. “Com as informações de consumo de cada eletrodoméstico, conseguimos criar nossa inteligência própria”, diz Alfredo Silva, sócio-fundador da LUZ e idealizador do projeto.
(Divulgação: LUZ)
De acordo com a LUZ, alguns dos principais destaques do consumo de energia mensal de uma casa, para oito horas de equipamentos ligados diariamente, são o ar-condicionado (de 9 mil a 14 mil BTUs/h), com cerca de 182 kWh, (o equivalente a R$ 156/mês) e o aquecedor de ambiente, com 193 kWh (R$ 165/mês). Já o chuveiro elétrico de 4.500 W, ligado em média 30 minutos por dia, equivale a 72 kWh de consumo (R$ 61/mês).
O consumo desses equipamentos domésticos, vistos como vilões da fatura, são monitorados por medidores inteligentes instalados pela LUZ nas residências. Após desagregar as cargas dos aparelhos que integram as seis categorias apresentadas no app da empresa, os medidores enviam os dados individualizados ao consumidor, que pode checá-los, por um gráfico o gasto em kWh e em reais em sua conta.
(Divulgação: LUZ)
Entre os planos de expansão, a empresa pretende, ainda este ano, iniciar suas operações em Brasília, Bahia e Pernambuco. No estado de São Paulo o atendimento também está chegando a outras cidades do interior e do Litoral. A ideia é ter mais 50 fazendas para geração de energia até o fim de 2024 para atender centenas de milhares de consumidores.
“Este é o primeiro passo para dizermos, de forma personalizada, que a família pode diminuir o consumo se, por exemplo, desligar o ar-condicionado em um horário determinado ou trocar de geladeira ou chuveiro elétrico”, diz Silva. Ele explica que os algoritmos vão customizar cada vez mais as informações, sendo possível no futuro avisar o cliente a hora de fazer a manutenção ou trocar um determinado aparelho por consumir energia além do normal. Para ser cliente, basta acessar o site www.sualuz.com.br. A contratação é feita de forma on-line. O app da LUZ para smartphones e tablets pode ser baixado por meio das lojas digitais e está disponível nas versões Android e IOS.
