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A Neoenergia Elektro inaugurou um novo Centro de Operações Integradas (COI) em Limeira (SP). O novo espaço será responsável por atuar em situações de contingência para os 228 municípios atendidos pela concessionária nos estados de São Paulo e Mato Grosso do Sul. A iniciativa contou com investimentos de R$ 8,6 milhões em infraestrutura, equipamentos e tecnologia para monitoramento da rede elétrica em tempo real, realizando um trabalho similar ao do COI em Campinas (SP).
A nova central, que poderá funcionar ininterruptamente, conta com 15 posições para controladores, analistas e engenheiros de operação. A estrutura também conta com um telão que apresenta, em tempo real, uma radiografia do sistema de energia. E as estações de trabalho são equipadas com seis monitores, acompanhando diferentes indicadores e variáveis, com monitoramento remoto e outros sistemas técnicos.
Entre as inovações de infraestrutura, a empresa aponta a exibição, em video wall, de uma ferramenta de previsão meteorológica que ajuda as equipes a mapearem os pontos críticos de chuva, antecipando a tomada de decisão e permitindo uma atuação mais ágil nas situações emergenciais. O sistema possibilita monitorar a quantidade de equipes necessárias para atender ocorrências como as queimadas, ampliando a capacidade de gestão da empresa e trazendo benefícios para a população.
Outra novidade é a implantação de uma solução que associa registros de reclamações individuais para identificar remotamente a extensão de um problema, facilitando as decisões e diminuindo o tempo de resposta.