Cemig registra 2 mil clientes no mercado livre

A Cemig conquistou a marca de 2 mil clientes no Ambiente de Contratação Livre (ACL). O número foi alcançado em fevereiro e os dados foram divulgados na última sexta-feira, 11 de abril, pela Câmara de Comercialização de Energia Elétrica (CCEE). Ao todo, a Cemig possui 2.069 clientes e o volume acumulado de 173,6 MWm. Em relação a energia entregue no segmento varejista, a companhia teve um acréscimo de 25,3 MWm em relação a janeiro de 2025.

De acordo com a empresa, a Cemig detém cerca de 15% de participação no segmento atacadista. A ampliação para os clientes do Grupo Tarifário A, aqueles atendidos em média e alta tensão, fez a empresa lançar o energialivre.cemig.com.br, primeiro e-commerce do setor no Brasil. Essa plataforma permite simulações e contratações 100% online.

Dessa forma, a Cemig apostou em tecnologias digitais, integrou canais de comunicação e fortaleceu o papel dos gerentes de conta, que agora atuam como consultores especializados para guiar os clientes na transição do mercado cativo para o Mercado Livre de Energia. Segundo a companhia, seu objetivo é tornar a jornada do cliente mais fluida, transparente e alinhada às demandas de um mercado em constante transformação.